Условия использования

1. Применение условий

Настоящие Условия регулируют использование overeels.com, Overeels Studio и связанных функций. Для платных услуг Условия применяются совместно с Публичной офертой, а обработка персональных данных — совместно с Политикой конфиденциальности и отдельным Согласием на персональные данные.

Использование AI-функций также означает ознакомление с Правилами использования AI.

2. Аккаунт и безопасность

• пользователь предоставляет достоверные регистрационные данные и своевременно обновляет их;
• пользователь отвечает за сохранность пароля, кодов подтверждения, токенов сессии и устройств, на которых выполнен вход;
• при подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен незамедлительно изменить данные доступа и обратиться в поддержку;
• Overeels вправе временно ограничить доступ при признаках взлома, злоупотребления или угрозы безопасности.

3. Функции Сервиса

Overeels предоставляет инструменты поиска и исследования коротких видео, анализа контента, Content Radar, AI-помощи, проектов, задач, аналитики подключённых аккаунтов и другие функции, доступные в интерфейсе.

Набор функций и лимитов зависит от тарифа, региона, доступности сторонних API и текущей конфигурации продукта.

4. Допустимое использование

• запрещены незаконная деятельность, мошенничество, вредоносный код, попытки несанкционированного доступа и обход механизмов безопасности;
• запрещено обходить тарифные ограничения, rate limits, ограничения OVT и технические меры защиты;
• нельзя использовать Сервис для нарушения авторских, смежных, личных неимущественных прав, права на изображение, конфиденциальность или законодательство о персональных данных;
• пользователь обязан соблюдать правила подключённых социальных платформ и не использовать Overeels для запрещённой автоматизации.

5. Контент и права пользователя

Пользователь сохраняет права на собственные материалы. Загружая или подключая контент, пользователь подтверждает наличие достаточных прав и разрешений для его обработки Сервисом.

Для работы функций пользователь предоставляет Overeels ограниченное техническое разрешение хранить, анализировать, преобразовывать и отображать переданные материалы в объёме, необходимом для оказания услуги.

6. AI-функции

AI-результаты формируются автоматически и могут содержать ошибки, неточности, устаревшие сведения или неподходящие рекомендации. Пользователь должен оценивать результат с учётом контекста и при необходимости проверять факты.

Overeels не гарантирует конкретный маркетинговый, финансовый или иной результат от использования AI, найденных видео, рекомендаций или шаблонов.

7. Интеграции

Пользователь самостоятельно подключает Instagram/Meta и иные сервисы и предоставляет только те разрешения, которые отображаются соответствующей платформой. Пользователь может отозвать доступ в настройках платформы и/или Overeels.

Изменения API, блокировки, ограничения или прекращение работы стороннего сервиса находятся вне прямого контроля Overeels.

7.1. Instagram Studio: комментарии, Direct и сценарии

Instagram Studio позволяет владельцу профессионального аккаунта, подключённого через официальный механизм Meta/Instagram, настраивать сценарии обработки входящих комментариев и сообщений Direct, условия запуска, ответы и доступные сведения об исполнении сценариев. Конкретные действия ограничиваются предоставленными разрешениями API и возможностями текущего тарифа.

Пользователь подтверждает, что вправе управлять подключаемым аккаунтом, самостоятельно определяет содержание и условия автоматических ответов и отвечает за законность их отправки. Overeels выполняет действия от имени подключённого аккаунта только в пределах полученных разрешений и настроенных пользователем сценариев.

• Запрещены массовые нежелательные сообщения, спам, обход лимитов и окон переписки, выдача себя за другое лицо и иные действия, нарушающие правила Instagram/Meta;
• Сценарии должны реагировать на поддерживаемые платформой взаимодействия пользователей; наличие разрешения API само по себе не даёт права на произвольную рассылку;
• Пользователь может отключить интеграцию и направить запрос об удалении сохранённых данных по процедуре «Удаление данных». Отключение Overeels не удаляет комментарии или сообщения, размещённые непосредственно в Instagram;

8. Тарифы и OVT

Платные условия регулируются Публичной офертой. OVT является внутренней единицей использования функций и не является деньгами или самостоятельным платёжным средством.

9. Приостановление и прекращение доступа

Доступ может быть ограничен при нарушении настоящих Условий, угрозе безопасности, мошенничестве, злоупотреблении ресурсами, требованиях закона или неисполнении платёжных обязательств. Если возможно и безопасно, пользователю предоставляется информация о причине ограничения.

10. Доступность и ответственность

Overeels принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы, но не обещает абсолютную бесперебойность, отсутствие ошибок или неизменность сторонних интеграций.

Никакое положение настоящих Условий не исключает ответственность и права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон по законодательству Республики Казахстан.

11. Обращения и применимое право

По вопросам работы Сервиса и претензиям можно обратиться на pdxnz@icloud.com. Применяется право Республики Казахстан. Порядок рассмотрения потребительских претензий определяется законодательством Республики Казахстан и Публичной офертой.