Публичная оферта

1. Статус оферты и стороны

Настоящий документ является публичной офертой ИП "Overeels" (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг Overeels с физическим или юридическим лицом, принявшим условия оферты (далее — «Заказчик»), если из контекста конкретной сделки не следует иное.

Оферта составлена с учётом Гражданского кодекса Республики Казахстан, законодательства о защите прав потребителей, регулировании торговой деятельности, цифрового законодательства и иных применимых актов.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису Overeels и выбранным функциям: поиску и исследованию коротких видео, аналитике, AI-функциям, Content Radar, проектам, рабочим пространствам, task board, интеграциям и иным функциям, входящим в соответствующий тариф.

Конкретный состав услуг, лимиты, количество OVT, период доступа и цена определяются выбранным тарифом и информацией, показанной Заказчику до оплаты. Такая информация является частью договора.

3. Акцепт и заключение договора

Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие её условий путём совершения действия, явно подтверждающего согласие: оплата тарифа, подтверждение соответствующего checkbox/кнопки при оформлении заказа либо иное действие, прямо обозначенное как принятие оферты.

Исполнитель вправе хранить технические доказательства акцепта: идентификатор пользователя, редакцию оферты, дату и время, IP-адрес, идентификатор платежа и иные данные, необходимые для подтверждения заключения договора и обеспечения безопасности.

4. Цена и порядок оплаты

• для пользователей Республики Казахстан стоимость указывается в тенге до оплаты;
• оплата производится доступными на странице оформления способами через Исполнителя или платёжного провайдера;
• если конкретный способ оплаты предусматривает автоматическое продление, информация о периоде, сумме и возможности отключения автопродления должна быть показана до подтверждения платежа;
• документ, подтверждающий оплату или оказание услуги, предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством и применимым платёжным процессом.

5. OVT и лимиты

OVT — внутренняя расчётная единица функциональных лимитов Overeels. OVT не является валютой, электронными деньгами, ценной бумагой, криптовалютой или самостоятельным имущественным правом и не подлежит выводу или обмену на наличные.

Количество OVT, входящее в тариф, и стоимость конкретных операций в OVT показываются в интерфейсе или описании тарифа. Исполнитель может менять стоимость будущих операций, но такое изменение не должно задним числом увеличивать стоимость уже завершённой операции.

6. Срок и начало оказания услуг

Если иное не указано при покупке, доступ к платному тарифу активируется после подтверждения успешной оплаты и действует в течение оплаченного периода. Бесплатные функции предоставляются в пределах текущих правил Free-тарифа.

Временная недоступность отдельных сторонних API, социальных платформ или AI-провайдеров не считается безусловным прекращением всего Сервиса, однако обязательные права Заказчика при существенном недостатке услуги сохраняются.

7. Отмена и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. При расчёте возврата могут учитываться фактически оказанные услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы в той мере, в какой это допускается законом.

Подробный порядок отмены подписки, обращения за возвратом и рассмотрения спорных платежей опубликован в Политике возвратов. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

8. Права и обязанности пользователя

• использовать Сервис только законным способом и в пределах предоставленного доступа;
• обеспечивать сохранность данных входа и не передавать аккаунт неуполномоченным лицам;
• иметь необходимые права на подключаемые аккаунты, загружаемые материалы и обрабатываемый контент;
• не обходить технические, тарифные, security или rate-limit ограничения;
• самостоятельно проверять AI-результаты перед публикацией, рекламой, принятием коммерческих или иных значимых решений.

9. AI и сторонние платформы

AI-функции формируют вероятностные результаты и не гарантируют просмотры, продажи, подписчиков, охваты или иной коммерческий результат. Пользователь сохраняет свободу принятия решений и ответственность за использование полученных материалов.

Работа интеграций зависит от правил и технической доступности Instagram/Meta, TikTok, YouTube и других третьих лиц. Исполнитель не управляет их API и не может гарантировать неизменность внешних разрешений и лимитов.

10. Интеллектуальная собственность

Права на программный код, интерфейс, дизайн, базы данных, товарные обозначения и материалы Overeels принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Сервиса на срок действия доступа.

Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему исходные материалы. Передавая их в Сервис, пользователь предоставляет технически необходимое разрешение на хранение, обработку, преобразование и отображение таких материалов исключительно для предоставления функций Сервиса.

11. Претензии и споры

Претензия может быть направлена на pdxnz@icloud.com или по адресу Исполнителя. Если Исполнитель не согласен с требованиями потребителя, мотивированный письменный ответ предоставляется в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.

К договору применяется право Республики Казахстан. Спор разрешается путём переговоров и обязательных досудебных процедур, если они предусмотрены законом, а при недостижении соглашения — компетентным судом в порядке, установленном законодательством.

12. Изменение оферты

Исполнитель может обновлять оферту для будущих периодов и новых заказов. Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения уже оплаченного периода применяются только в пределах, допускаемых законом и договором.